さくら配食サービス・よくあるご質問

特別な調理経験は必要ですか?
一切必要ありません。大切なことは高齢者の方に熱い思いを持っているかどうかということです。調理については研修で一つひとつ丁寧に指導しますので、ご安心下さい。
配食サービスに将来性はありますか?
このままだと、日本はますます独居老人が増えていくことが予想されます。そこで生活基盤である食事の配達は、ますます必要不可欠になっていくものと考えています。また、弁当配達サービスは固定客がつきやすく、将来的に競合が増えることが予想されますが、それまでにお客様を獲得する必要があると考えています。
他の配食サービスとの違いはありますか?
(1) さくら配食サービスは、お客様の体調に応じた個別対応をモットーとしております。そのため、高齢者に限らず、健康志向のお客様にも喜んでいただいております。また、現在、三重県で野菜の自社栽培も進めており、「健康」かつ「安心」なお弁当の提供を目指しています。

(2) お客様とのコミュニケーション作りには力を入れています。特に独居老人の方は孤独感が強いので、会話を心がけ、時には、お手紙や折り紙など定期的にお渡しして、孤独感の解消に努めています。

(3) 地域密着を重視し、地域の高齢者施設、介護支援事業所に対して、毎月「さくら通信」を送り、高齢者の安全や食の情報について双方で意見交換をしています。

(4) 名古屋本部は夜10時までスタッフが待機し、高齢者の安否に関わる事象が起きた場合に対応できる体制を整えています。